Удаление вирусов с компьютера или ноутбука

Здравствуйте! В этом материале мы рассказали — как удалить с компьютера или ноутбука вирусы и защитить браузер от вредоносной рекламы

Выполните пункт из таблицы в зависимости от степени заражения компьютера

При сильном заражении операционной системы рекомендуется установить Windows с чистого носителя, предварительно сохранив важные данные (файлы, документы, фотографии и т.д.). Как это сделать — подробно описано в данном материале

  • Содержание
  • Чистка компьютера на программном уровне подразумевает очистку операционной системы от остатков программ и утилит, а также очистку автозагрузки и реестра Windows
  • Если есть подозрение на заражение компьютера и операционная система загружается, то требуется проверить содержимое жёсткого диска антивирусной утилитой , очистить реестр и автозагрузку, а затем установить резидентный (постоянно работающий) антивирус      и блокировку рекламы в браузере
  • Если Windows на компьютере не загружается, то сразу переходите к пункту «Чистка компьютера с помощью загрузочной флешки»
  • Чистка компьютера от вирусов
  • Если компьютер не загружается, попробуйте включить безопасный режим: СРАЗУ после экрана BIOS (иногда он появляется на долю секунды) нажимайте (не держите, а нажимайте с частотой примерно раз в секунду) кнопку F8 на клавиатуре до появления меню, выберите в нем «безопасный режим» и дождитесь загрузки

Как очистить компьютер или ноутбук от вирусов

  1. Если же компьютер не загружается в безопасном режиме, то попробуйте загрузиться и почистить компьютер с использованием USB-флешки. Как её создать и использовать — читайте по ссылке
  2. Для автоматической проверки и очистки операционной системы от вредоносных программ используем утилиту Cure It. Для загрузки файла перейдите по ссылке и нажмите кнопку «Скачать» на официальном сайте программы
  3. Дождитесь загрузки приложения, после чего запустите его
  4. Разрешите запуск приложения кнопкой «Запустить» (для Windows 10 — кнопка «Да»)
  5. В окне утилиты нажмите кнопку «Продолжить»
  6. Вы можете нажать кнопку «Начать проверку» для проверки загрузочного сектора и элементов автозагрузки заражённого компьютера, либо нажать ссылку «Выбрать объекты для проверки» для чистки конкретных каталогов или носителей
  7. В окне выбора объектов для проверки вы можете отметить любой, нуждающийся в проверке элемент файловой системы и запустить проверку соответствующей кнопкой
  8. Если сканирование не показало наличия вредоносных программ — закройте Cure It и переходите к защите от рекламных баннеров, а затем к установке антивируса
  9. В случае обнаружения вредоносных программ нажмите кнопку «Обезвредить»
  10. Программа может предложить перезагрузить компьютер — необходимо согласиться и дождаться загрузки
  11. Переходите к следующему шагу
  12. Создание загрузочной флешки с антивирусом

В случае, если компьютер не загружается, почистим его с помощью загрузочной флешки с антивирусом. Переходите по ссылке на сайт Dr.Web и нажимайте кнопку «Скачать для записи на USB»

В следующем окне ознакомьтесь с лицензионным соглашением и нажмите кнопку «Принять…»

  • Вставьте в порт USB флешку. Все данные с неё будут стёрты, поэтому предварительно сохраните нужные файлы на жёсткий диск
  • Дождитесь загрузки файла, после чего запустите его
  • Установите флажок «Форматировать накопитель», затем нажмите кнопку «Создать Dr.Web LiveDisk»
  • В запросе на форматирование диска нажмите кнопку «Да»
  • Дождитесь окончания копирования файлов
  • В последнем окне нажмите «Выход»
  • Вставьте флешку в заражённый и не запускающийся компьютер, включите его и нажмите клавишу вызова bootmenu — обычно это клавиши F12, F8 или ESC

Если bootmenu не запускается, то зайдите в BIOS и установите загрузочное устройство. Для загрузки BIOS нажмите клавиши F2 или Delete. У других моделей компьютеров могут использоваться функциональные клавиши F1, F8, F10, F11, F12, а также другие сочетания:

  • Ctrl+Esc
  • Ctrl+Ins
  • Ctrl+Alt
  • Ctrl+Alt+Esc
  • Ctrl+Alt+Enter
  • Ctrl+Alt+Del
  • Ctrl+Alt+Ins
  • Ctrl+Alt+S
  1. Как именно вызвать bootmenu и BIOS — сообщается на экране в самом начале загрузки:
  2. В настройках BIOS на вкладке Boot (загрузочные устройства) требуется выбрать загрузку с Removable Device, (со съемного диска)

Установите поддержку мыши и клавиатуры в BIOS, т.к. они иногда отключены по умолчанию

  • В первом окне загрузчика LiveDisk выберите язык, затем нажмите «Dr.Web LiveDisk» в центре экрана

На виртуальном рабочем столе находятся ярлыки программ. Для чистки компьютера от вирусов запустите ярлык «Dr.Web CureIt!»

  1. В случае сильного заражения компьютера с помощью «Файлового менеджера» вы можете сохранить нужные вам файлы на флешку, чтобы подготовить компьютер к установке операционной системы
  2. Также можете использовать Total Commander и некоторые другие приложения Windows — скопируйте их на загрузочную флешку
  3. Поиск вирусов в Диспетчере задач
  4. Диспетчер задач Windows позволят в текущем сеансе работы отключить процессы, которые вызывают замедление работы компьютера или ноутбука. Перед использованием диспетчера задач закройте все программы, которые вы запускали вручную
  5. Теперь вызовите Диспетчер — нажмите Ctrl + Alt + Del, а затем нажмите «Запустить Диспетчер задач», либо нажмите Shift + Ctrl + ESC
  6. В окне Диспетчера задач внизу установите флажок «Отображать процессы всех пользователей», кликните по вкладке «Процессы». Найдите файлы с подозрительными именами, кликните по каждому правой кнопкой мыши, и в контекстном меню выберите строку «Открыть место хранения файла», чтобы выяснить путь их расположения
  7. Удалить процессы, которые занимают много памяти и являются причиной торможения, можно из контекстного меню — кликните по строке правой кнопкой мыши, затем выберите в меню «Завершить процесс»
  8. Удалить файлы, отвечающие за запуск процессов, требуется в Безопасном режиме
  9. Для загрузки в безопасном режиме с нажмите Win+R, введите «msconfig» без кавычек и нажмите Enter. В окне «Конфигурация системы» выберите вкладку «Загрузка», установите флажок «Безопасный режим», затем нажмите ОК
  10. В окне «Настройка» установите флажок «Больше не показывать предупреждение» и нажмите кнопку «Перезагрузка»
  11. После загрузки в безопасном режиме откройте папку с файлом и удалите его, выбрав в контекстном меню пункт «Удалить»
  12. После завершения процессов требуется почистить автозагрузку и реестр, затем перезагрузить компьютер
  13. Чистка операционной системы от остатков программ
  14. Нажмите «Пуск» — «Панель управления» — «Программы и компоненты» или нажмите Win+R, затем введите «appwiz.cpl» и нажмите Enter
  15. Изучите список программ на вашем компьютере и удалите те из них, которые уже вам не нужны — по каждой найденной программе кликните 2 раза левой кнопкой мыши и пройдите до конца весь процесс удаления
  16. Если вы очищаете систему от утилит, контролирующих соединение Wi-Fi, то ищите строки, содержащие слова «Wi-Fi» или «Wireless» — это следует делать только, если интернет по беспроводному соединению не работает на данном устройстве
  17. В случае появления рекламы в браузере, найдите его в списке и удалите, а затем установите заново. Если реклама из браузера не исчезает, то обратитесь к нашему материалу — «Удаление рекламы из браузера», где подробно рассказано — как удалить и заблокировать рекламные баннеры в браузере
  18. Вы также можете отсортировать программы по дате установки, чтобы выяснить — какие из них могли отрицательно повлиять на стабильную работу компьютера. Для сортировки нажмите кнопку «Установлено» в заголовке списка программ
  19. При поиске и удалении программ наибольшее внимание уделите часто устанавливаемым антивирусам и утилитам. Ниже — список с иконками некоторых программ для лучшей узнаваемости
Антивирусы 360 Total Security
Avast
Avira
Avg
Symantec Antivirus
Norton Antivirus
Антивирус Касперского
Panda antivirus
Microsoft Security Essentials (MSE)
McAfee
Dr. Web
  • По окончании удаления ненужных программ перезагрузите компьютер
  • Чистка автозагрузки операционной системы
  • Нажмите «горячие» клавиши   Win+R, либо Пуск — Выполнить, в поле Обзор введите «msconfig» без кавычек и нажмите ОК (Enter)
  • Нажмите вкладку «Автозагрузка». Список автоматически запускаемых программ также требуется изучить на предмет остатков антивирусных утилит и снять флажок напротив каждой из них
  • Кликните закладку службы, затем установите флажок «Не отображать службы Майкрософт», после чего изучите список служб сторонних производителей на предмет строк с названиями антивирусных утилит, после чего снимите флажки напротив найденных служб и нажмите ОК. В появившемся окне установите флажок и нажмите ОК
  • В Windows версий 8 и 10 чистка автозагрузки производится через диспетчер задач: нажимайте Shift + Ctrl + Esc, затем в окне Диспетчера — кнопку Подробнее
  • Нажмите вкладку Автозагрузка. Для отключения программ автозагрузки нажмите на выбранном приложении правую кнопку мыши и в меню выберите Отключить
  • Значение в столбце «Состояние» напротив выбранного приложения должно поменяться на «Отключено» — такие программы не будут автоматически загружаться после перезагрузки
  • По окончании настройки закройте Диспетчер задач и перезагрузите компьютер, после чего переходите к следующему пункту
  • Чистка реестра Windows вручную
  • Очистка веток автозагрузки
  • Нажмите Win+R или Пуск — Выполнить, введите в поле Открыть «regedit» без кавычек и нажмите Enter
  • Нажмите Home, затем CTRL+F или F3, введите в поле Найти «runonce» без кавычек, нажмите Enter или кнопку «Найти далее»
  • По завершении поиска изучайте содержимое каждого из найденных контейнеров Run и RunOnce. Строки с подлежащими удалению утилитами удаляйте через меню правой кнопки мыши
  • Нажимайте кнопку F3 и продолжайте изучение и чистку контейнеров Run и RunOnce до тех пор, пока после нажатия F3 не появится сообщение «Поиск в реестре завершен»
  • После этого вручную проверьте содержимое ветки [HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon]
  • Проверьте значения параметров Shell и Userinit:
  •    — «Shell» должен иметь значение «Explorer.exe»
  •    — «Userinit» — значение «C:Windowssystem32userinit.exe,» (именно с запятой в конце)
  • Если значения параметров отличаются — исправьте их. В этом случае требуется проверка операционной системы с последующей чисткой и установкой антивируса
  • Можете вручную просмотреть следующие ветки реестра:
  1. HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRunOnce
  2. HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun
  3. HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRunServicesOnce
  4. HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRunServices
  5. HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRunOnce
  6. HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun
  7. HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRunOnceEx

Очистка реестра от остатков программ

Откройте ветку реестра HKEY_CURRENT_USER, откройте в ней раздел «Software». В списке программ найдите те, которые были уже удалены вами, но записи о них сохранились, и удалите их с помощью меню правой кнопки мыши. Будьте внимательны и не удалите ничего лишнего!

  • Теперь закройте ветку текущую ветку HKEY_CURRENT_USER и откройте HKEY_LOCAL_MACHINE. В ней тоже откройте раздел «Software» и удалите остатки программ
  • После проведения всех процедур закройте редактор реестра  и перезагрузите компьютер
  • Поиск и удаление больших файлов
  • Скачайте программу Total Commander по ссылке — нажмите «64-bit+32-bit combined download»
  • Загруженный архив tcmd900ax32_64 распакуйте и запустите файл totalcmd или Tcmdx64
  • После запуска программы требуется нажать клавишу из подсказки — в нашем случае это цифра три
  • В окне программы выберите раздел, который требуется очистить (Windows обычно находится на Диске C:), и нажмите клавиши Alt+Shift+Enter — программа покажет размер файлов и папок в данном каталоге, чтобы вам было понятнее, в какой папке дальше искать. Для удаления воспользуйтесь клавишей F8
  • Скрытые файлы и папки можно увидеть, нажав клавиши Ctrl+H (Ctrl+Р, рус.)
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: