Данный материал применим не только к драйверу сетевого адаптера, но и других карт, независимо от назначения (звуковой, видео и т.д.)
Обновление драйвера сетевой карты компьютера или ноутбука на операционной системе Windows XP, 7, 8 или 10 требуется в случае, если карта не может получить IP-адрес от сетевого оборудования (роутера)
, или при наличии других проблем, связанных с настройкой или подключением к сетевому оборудованию, например - низкой скоростью передачи данных по проводному или беспроводному каналу. Также это может быть вызвано проблемой с самим чипом, но в этом случае вам лучше вызвать мастера по номеру 8(495)782-65-87. Также в некоторых случаях помогает прошивка и повторная настройка роутера (инструкции по настройке роутеров находятся в разделе Статьи)
Если интернет перестал работать на компьютере с Windows 10, то рекомендуется также обновить BIOS вашего компьютера или ноутбука, подробнее об этом в разделе Компьютерная помощь - в этом материале вы также можете получить дополнительные инструкции и варианты решения проблем, связанные с плохо работающим интернетом
Содержание
- Поиск драйвера адаптера Realtek на сайте производителя
- Поиск драйвера по параметрам VEN и DEV адаптера
- Поиска драйвера адаптера ASUS на сайте производителя
- Поиск драйвера по названию адаптера
- Распаковка архива и установка драйвера
- Откат драйвера на предыдущую версию. Удаление драйвера в безопасном режиме
Поиск драйвера адаптера Realtek на сайте производителя
Выясним модель адаптера: нажимайте Пуск - Панель управления - Диспетчер устройств (либо Win+R или Пуск - Выполнить, введите в поле Открыть "devmgmt.msc" без кавычек и нажмите Enter). Затем нажмите "плюс" около пункта Сетевые адаптеры и увидите список сетевых адаптеров, установленных на компьютере. Два раза кликаем мышкой по нужному адаптеру
Выбираем в появившемся окне Свойства закладку Сведения, затем, в этом окне чуть ниже в выпадающем меню "Свойство" выбираем пункт "ИД оборудования" (может называться иначе, но это всегда вторая строка выпадающего меню).
Если драйвер Realtek, то есть возможность обновить его с сайта производителя. Переходите по ссылке на сайт -
Нажмите F3 или Ctrl + F и введите в строку поиска цифровую часть названия адаптера
Кликните по ссылке для перехода на страницу с драйвером
В таблице нажмите по синей галочке в столбце с соответствующей версией операционной системы
Выяснить версию операционной системы можно, нажав горячие клавиши Win + Pause (Break) или заглянув в раздел Система: Пуск - Панель управления - Система
На следующем экране нажимаем кнопку Download Driver
После скачивания драйвера переходите к этапу установки драйвера
Поиск драйвера по параметрам VEN и DEV адаптера
Во вкладке сведения в выпадающем меню "Свойство" выберите пункт "ИД оборудования" (этот пункт может называться немного иначе, но всегда идёт вторым в списке). В нашем случае это устройство со следующими параметрами: VEN_10EC&DEV_8723
Переходите на сайт каталога драйверов по
Справа вверху в поле "Поиск драйвера" вводим строку с параметрами VEN и DEV, затем нажимаем "Поиск"
В результатах поиска кликаем по иконке в колонке "Драйвер" (может быть более одного варианта)
Выбираем нужный драйвер. В данном случае ориентируемся по параметру n (он фигурирует в названии драйвера - 802.11n)
Решаем простой пример (капчу), нажимаем кнопку Скачать, после чего нажимаем на ссылку, появившуюся ниже
После скачивания архива с драйвером переходите к установке драйвера
Поиска драйвера адаптера ASUS на сайте производителя
В данном случае используется адаптер ASUS USB-N10 Nano. Его vendor и device - 0B05 и 17BA
Переходим на сайт ASUS по
В поле поиска в правом верхнем углу вводим название адаптера и нажимаем кнопку поиска
На странице результатов поиска кликаем по ссылке "Характеристики" для нужной версии адаптера
На следующей странице нажимаем вкладку "Драйверы и утилиты" и выбираем версию операционной системы (Как узнать версию?)
На следующем экране нажимаем кнопку Download в разделе Wireless, так как нам требуется только драйвер, без управляющей утилиты
После скачивания архива с драйвером переходите к установке драйвера
Поиск драйвера по названию адаптера
Для поиска драйвера по названию воспользуемся ресурсом . На данном ресурсе вы можете найти драйверы для большинства устройств
В поле поиска вводите название адаптера, как оно отображается в окне "Свойства" адаптера в Диспетчере устройств
Нажмите кнопку "Скачать драйвер" и дождитесь окончания загрузки
Распаковка архива и установка драйвера
Скачанный файл может быть архивом, содержащим не только файлы драйвера, но и программу управления беспроводными сетями, либо только драйвер без утилиты. Распаковывайте его с помощью архиватора 7-zip и обновляйте драйвер через Диспетчер Устройств
В окне Обновление драйверов кликайте "Выполнить поиск драйвера на этом компьютере"
Выбирайте папку, в которую распаковали файлы драйвера и нажимайте ОК, затем - Далее и дождитесь конца установки
Для Windows XP, которая не умеет сама искать в папках драйверов, воспользуйтесь утилитой Total Commander, чтобы найти нужный файл и задать в Диспетчере устройств путь к нему: В Total'e нажмите ALT-F7 (Поиск файлов), в поле "Искать файлы введите маску *.inf, отметьте чекбокс "С текстом" и введите маску типа VEN_10EC&DEV_8723. В результатах поиска будет файл (возможно - не один), путь к которому задайте при обновлении драйвера
Теперь сетевая карта должна получать адрес автоматически. Если этого не происходит, то задайте сетевому адаптеру статический адрес IP (Как задать статический IP-адрес?)
Компьютерная помощь в Москве, выезд на дом или в офис, телефон -
Откат драйвера на предыдущую версию. Удаление драйвера в безопасном режиме
Откатить драйвер можно, нажав соответствующую кнопку во вкладке "Драйвер" окна "Свойства". Процесс происходит автоматически
Если появляется ошибка при установке драйвера, то загрузите компьютер в безопасном режиме с поддержкой сети, затем удалите драйвер (кнопка "Удалить" на иллюстрации выше), в окне "Подтверждение удаления устройства" установите флажок "Удалить программы драйверов с этого устройства" и нажмите кнопку ОК
После удаления драйвера кликните правой кнопкой мыши по основному контейнеру, в контекстном меню выберите пункт "Обновить конфигурацию оборудования", затем установите драйвер заново